¿Está su empresa preparada para garantizar el buen funcionamiento y la interoperabilidad de todas sus aplicaciones, para poder ofrecer un servicio al cliente óptimo?
Horario | Agenda |
12:00 | Introducción |
12:02 | Entrevista con Marta Muñoz, Research Director, IDC España |
12:10 | Coloquio con los patrocinadores |
12:35 | Turno de preguntas de los internautas |
12:45 | Fin del programa - Sorteo Tablet |
La empresa española actual se enfrenta a un panorama económico complejo en el que aquellas empresas que sean capaces de gestionar la tecnología y las herramientas que faciliten mejoras en productividad, gestión de costes y gestión de clientes, serán las que demuestren una ventaja competitiva a medio y largo plazo.
Las soluciones en la nube, la proliferación de los dispositivos móviles y el acceso a herramientas de comunicaciones unificadas, son algunos de los factores que pueden facilitar las labores de la fuerza de trabajo, ayudar a mejorar su productividad y reducir los costes empresariales. Pero la fiabilidad, interoperabilidad y el acceso seguro a estas herramientas son factores clave para garantizar su buen funcionamiento y poder así generar las mejoras necesarias para el control de costes y la buena gestión empresarial.
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